Käännöshaasteet markkinointijohtajan näkökulmasta
Markkinointijohtajana (CMO) kääntämisen ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää nykyajan globaaleilla yritysmarkkinoilla toimittaessa. Alle on koottu keskeisiä asioita, jotka on hyvä tietää:
Brändin lokalisoinnilla on merkitystä: Kun laajennat yrityksesi toimintaa kansainvälisille markkinoille, lokalisointi on ratkaisevassa asemassa. Se tarkoittaa yrityksesi julkaisujen, viestinnän ja markkinointimateriaalien mukauttamista siten, että niissä huomioidaan eri kulttuurivivahteet ja kunkin kohdemarkkinan preferenssit ja konventiot. Tekstien kääntämisen lisäksi tulee huomioida visuaaliset elementit, ilmaisujen idiomaattisuus ja paikalliset kontekstit.
Natiivikääntäjien käyttäminen on äärimmäisen tärkeää: Erilaisia sisältöjä käännätettäessä on suositeltavaa käyttää ammattitaitoisia natiivikääntäjiä. He ymmärtävät kulttuuriset vivahteet, idiomit ja asiakontekstin, jotka saattavat jäädä huomioimatta konekääntimiä ja muita automatisoituja työkaluja käytettäessä. Natiivikääntäjät varmistavat, että yrityksesi viesti välittyy kohdeyleisölle oikealla tavalla kohdekulttuuri huomioiden.
Laatu on nopeutta tärkeämpää: Automatisoidut käännöstyökalut ja konekääntimet voivat olla hyviä apuvälineitä, mutta niihin tulee suhtautua varauksella. Ihmiskääntäjiin sijoittaminen on kannattavaa, sillä he tuottavat korkealaatuisia käännöksiä. Laatu menee nopeuden edelle, etenkin kun kyse on brändisi viestin ja arvojen välittämisestä kohdeyleisölle.
Eri viestintäkanavien sisältöjen yhdenmukaisuus: Varmista yrityksesi viestinnän yhtenäisyys ja johdonmukaisuus eri kanavilla ja eri kielillä. Käännöstöissä on hyvä käyttää käännöshallintajärjestelmää (käännösmuisti ja prosessinhallinta) käännettyjen sisältöjen keskitetyn tallentamisen ja säilyttämisen varmistamiseksi. Johdonmukaisella brändäyksellä ja viestinnällä yrityksesi rakentaa luottamusta globaalin kohdeyleisön keskuudessa.
Hakukoneoptimointi ja avainsanat: Sisältöjä käännätettäessä kannattaa huomioida hakukoneoptimointi (SEO). On hyvä etsiä ja miettiä relevantteja kohdekielisiä avainsanoja yrityksesi verkkosivuston tehokkuuden optimoimiseksi ja näkyvyyden parantamiseksi paikallisissa hakukoneissa. Käännettyjen avainsanojen tulisi olla yrityksesi brändin SEO-strategian mukaisia.
Kulttuuristen tekijöiden huomioon ottaminen: On tärkeää olla tietoinen kulttuurisista eroista ja arkaluonteisista asioista. Se mikä toimii yhdessä kohdemaassa, ei välttämättä takaa menestystä muualla. Tahattomien kulttuuristen kömmähdysten ja etikettivirheiden välttämiseksi on tärkeää konsultoida paikallisia asiantuntijoita tai käyttää markkinatutkimuksia.
Oikeudelliset ja Compliance-asiat: Kääntämiseen liittyvien lakisääteisten vaatimusten ymmärtäminen on tärkeää. Joissain maissa on erityisiä määräyksiä, jotka koskevat tuotteiden nimiä, tietosuojakäytäntöjä ja vastuuvapausilmoituksia. Varmista, että käännetty sisältö on paikallisen lainsäädännön mukainen.
Käyttäjäkokemus: Ota huomioon loppukäyttäjän käyttökokemus. Käännetyn sisällön tulee olla helppolukuista, relevanttia ja kiinnostavaa. On hyvä pohtia fonttityylejä, layoutia ja luettavuutta eri kielillä.
Konekäännös vs. ihmisen tekemä käännös: Konekääntimet, kuten Google Translate, ovat käteviä, mutta ne eivät välttämättä huomioi yrityksesi viestinnän eri nyansseja. Tärkeät sisällöt kannattaa käännättää ammattitaitoisilla ihmiskääntäjillä, jotka pystyvät tekemään täsmällisiä ja kontekstin huomioon ottavia käännöksiä.
Testaus ja toisto: Käännettyjen sisältöjen vaikutusta kohdemarkkinoilla on hyvä valvoa jatkuvasti. Kerää palautetta paikallisilta tiimeiltä, asiakkailta ja sidosryhmiltä. Tee tarvittavat muutokset palautteissa annettujen ehdotusten ja havaintojen pohjalta ja toista prosessi tarvittaessa.
On tärkeää muistaa, että tehokas kääntäminen on paljon enemmän kuin pelkkää sanojen korvaamista kohdekielisillä vastineilla – kyse on yrityksesi brändin olennaisen viestin välittämisestä ja yhteyden luomisesta eri maiden kohdeyleisöihin.
Muuta kiinnostavaa luettavaa: Miksi käännösmuistijärjestelmät ovat ratkaisevan tärkeitä C-tason johtajille